به گزارش پایگاه خبری اخبار گمرک ایران، شمس‌الدین فرزادی‌پور در نشست خبری با بیان این‌که جابجایی ۸۷ هزار زائر یکی از پیچیده‌ترین تجربیاتم در دوره خدمت در بخش هوانوردی بود، اظهار کرد: عمر کنونی ناوگان ایران‌ایر شاید یکی از قدیمی‌ترین ناوگان درحال خدمت نسبت به دوره‌های قبل است.

وی با اعلام این‌که بامداد امروز آخرین پرواز حج ۱۴۰۲ در فرودگاه حضرت امام (ره) به زمین نشست، افزود: بر اساس فرمول و قاعده حداکثر توان ما جابجایی ۶۰ درصد  از عدد ۸۷ هزار زائر بود،‌ اما طی یک فرآیند سخت و پیچیده با همراهی همه دستگاه‌های ذی‌ربط عملیات حج به اتمام رسید.

وی با بیان این‌که همه اجزای صنعت به ایران‌ایر برای جابجایی حجاج کمک کردند از همراهی وزیر راه و شهرسازی قدردانی کرد و گفت: از اصحاب رسانه‌ نیز بابت در کنار بودن ایران‌ایر برای انجام پروازهای حج امسال تشکر می‌کنم.

مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با یادآوری این‌که ۳۱ اردیبهشت عملیات پروازهای رفت حجاج آغاز و در مجموع ۳۷۸ پرواز انجام شد،‌ افزود: پروازهای برگشت از ۱۳ تیرماه آغاز شد و سوم مرداد به پایان رسید. تعداد پروازهای برگشت ۳۸۲ پرواز بوده است. در مجموع ۱۵۱۸ پرواز از ۳۱ اردیبهشت تا سوم مرداد توسط ایران‌ایر انجام شد که ۸۷ هزار و ۶۱۹ مسافر را جابجا کردیم.

فرزادی‌پور با اعلام این‌که تاخیر پروازها از ایران ۳۵دقیقه و با احتساب پروازهای انعکاسی تاخیر پروازی ۵۷ دقیقه بود، اظهار کرد: میانگین تاخیر پروازها از عربستان نیز ۶۸ دقیقه بوده است.

وی مسائل فنی را دلیل تاخیرات اعلام کرد و گفت: با آن‌که لاستیک همه هواپیماهای ایران‌ایر را قبل از عملیات حج نو کردیم، اما در حین انجام پروازها ۱۰۰ لاستیک هواپیما را تعویض کردیم. همچنین تراکم بیش از حد (از روز پنجم ورود به عربستان) و ازدحام چند روز اول خروج از عربستان باعث بروز تاخیر شد. قطع سرویس‌های اینترنتی برای ۲ روز نیز موجب بروز تاخیر در پروازهای حج شد. همچنین ضعف خدمات و سرویس‌دهی سیستم‌ها در عربستان از دیگر دلایل تاخیر پروازهای حج بود.

وی با بیان این‌که ۴۷ فوتی در عربستان داشتیم که از این تعداد ۲۲ نفر را به ایران منتقل کردیم، اضافه کرد: در ۲ هفته اخیر درجه حرارت بالا برای هواپیماها بسیار محدودکننده  بوده است.

مدیرعامل ایران‌ایر با تاکید بر این‌که پروازهای حج با بالاترین نرم استاندارد و ایمنی انجام شد، اظهار کرد: لاستیک‌های هواپیما را از طریق واردات تامین می‌‌کنیم.

فرزادی‌پور با اشاره اطلاع‌رسانی گسترده در رابطه با پروازهای حج امسال گفت: اطلاع‌رسانی در همه حوزه‌ها به طور کامل انجام شد و هیچ اتفاق ناهنجاری در این بخش روی نداد.

مدیرعامل ایران ایر در پاسخ به پرسش تسنیم در خصوص قیمت‌ پروازهای اربعین ۱۴۰۲ گفت: علاقه‌مندی همه ایرلاین‌ها است که پروازهای اربعین به شکلی انجام شود که هم مسافر راضی باشد و هم شرکت‌ها.

فرزادی‌پور ادامه داد: به احتمال زیاد قیمت‌گذاری بلیت پروازهای اربعین تا ۱۰ روز آینده مشخص و اعلام می‌شود.

وی تاکید کرد: احتمالا قیمت‌های مصوب و مشخص در مقطع اربعین اعلام خواهد شد و قیمت رها و دامنه‌ باز نخواهد بود. تمام شرکت‌های هواپیمایی به قیمت‌های ابلاغ شده از سوی سازمان هواپیمایی تمکین کرده و در میدان حاضر می‌شوند.